据介绍，8890政务便民服务平台是辽宁省各级政府主导建设，为群众提供投诉、咨询、便民等非应急社会管理类服务的政府公益信用平台。群众只需拨打一个电话8890服务热线，就可以进行投诉、咨询或者求助，真正实现“一个号码管服务”。

　　 据介绍，沈阳、锦州、营口三个试点城市将于6月30日前面向社会开通试运行8890政务便民服务平台。到今年年底前，全省各地区全部建成开通。